Die Automobilindustrie muss immer schneller auf strenger werdende Vorschriften reagieren und gleichzeitig dem globalen Wettbewerb immer einen Schritt voraus sein. Daher ist die schnelle Installation, Konfiguration und Wartung der HORIBA Prüfautomatisierungslösungen wichtig. Unser primäres Ziel ist die Ausfallzeiten von Prüfständen auf ein Minimum zu reduzieren und darüber hinaus, einen reibungslosen Prüfbetrieb im gesamten Prüflabor zu gewährleisten.

Neben der Auswahl und Lieferung von zuverlässigen Hardware- und Softwarekomponenten ist es genau wichtig, Wartungs- und Service-Betreuung für eine hohe Systemeffizienz bereitzustellen. Wir bietet Ihnen ein modulares Konzept, dass an Ihre Wünsche und Bedürfnisse angepasst werden kann.

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Lösungen für Anfragen und Wünsche direkt vom Experten
  • Garantierte Ersatzteilverfügbarkeit für alle Hardwarekomponenten
  • Die Vorort-Hilfe wird von hochqualifizierten Ingenieuren ausgeführt
  • Kundenwünsche werden bei der Softwareentwicklung bedacht und berücksichtigt

Unsere Aufgaben:

  • Hotline-Support:
    Telefonische Auskünfte oder Fernwartung über ISDN, VPN oder Modem
  • Hardware-Unterstützung:
    Backup-Sicherung mit einem garantierten Zeitintervall
  • Vor-Ort-Support:
    Auf Anfrage oder inkludiert im „All Inclusive Package"
  • Softwareupdates:
    Kundenintegration in Versionen, Spezifikationen und Planung