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一般的なお問い合わせ

Q. 修理・点検を依頼したいのですが。

A. 購入された代理店、もしくは最寄りのサービスステーションへご連絡ください。

Q. 購入以来、点検していないが大丈夫?

A. 購入された代理店、もしくは最寄りのサービスステーションへご連絡ください。

Q. 装置の使い方、日常保守の方法がわからない

A. 取扱説明書をご確認ください。ご不明な点がございましたら、ご購入された代理店、もしくは最寄りのサービスステーションへご連絡ください。

Q. 取扱説明書をなくしてしまった。新しく欲しいが、どうしたら?

A. 堀場製作所へお問合せください

Q. IQ/OQ/PQとは?

A. 詳細はバリデーションのページをごらんください。

部品に関するお問い合わせ

ご注文に関するQ&A

Q. 部品を購入したいのですがどうすれば見積をいただけますか?または注文できますか?

A. 本体を購入された代理店経由でお問い合わせください。

pH計電極に関するQ&A

Q. 電極の保証期間は?

A. 特にありません。詳しくはLAQUAサイト/よくある質問/電極についての一般事項

Q. 電極を破損したが修理可能ですか?

A. 電極の修理は不可能です。交換が必要です。詳しくはLAQUAサイト/よくある質問/電極破損

Q. 電極ケーブルの延長は可能ですか?

A. 新規ご注文に限り5mまで可能です。詳しくはLAQUAサイト/よくある質問/電極のリード(ケーブル)線について

Q. 比較電極内部液の保存期間は?

A. 密栓ポリ容器で保存する場合、特に期限はありません。詳しくはLAQUAサイト/よくある質問/電極の内部液について

Q. 新品で2〜3年箱にいれたまま保管していたのですが使用可能ですか?

A. 電極の洗浄を一通り行なってからご使用ください。詳しくはLAQUAサイト/よくある質問/電極の保存

Q. 本体と電極の対応表

A. pH計と電極の組み合わせ表へ

※その他の詳しいQ&A集はこちら
  LAQUAサイト/よくある質問 (Q&A) - pHへ

その他のQ&A

Q. 部品の交換方法がわかりません。

A. 最寄りのサービスステーションにお問い合わせください。