Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk
Die technische Infrastruktur ist dein Metier? Du bist motiviert, deinen Kolleginnen und Kollegen bei sämtlichen IT-Anfragen und Problemen Hilfe zu leisten? Dann komm zu uns als Mitarbeiter (m/w/d) IT Helpdesk und werde Teil des HORIBA Teams.
Deine Aufgaben:
- Allgemeiner IT-Support / User Helpdesk (1st & 2nd Level) Remote und vor Ort
- Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen
- Beantwortung von Anwenderfragen zu Systemen / Applikationen
- Administration der TK Anlage (Cisco)
- Installation, Konfiguration und Administration von Smartphones
- User-Management
- Patch Management (MS Betriebssysteme, Antivirus, usw.)
- Durchführung von technischen Installationen und Anpassungen von Systemkonfigurationen
- Durchführung und Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
- Beschaffung und Installation von Hard- und Softwarelösungen
- Pflege der IT-Dokumentation
- Durchführung und Mitwirkung bei IT-Projekten und Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme
Dein Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifizierung/ entsprechende Berufserfahrung im IT-Support
- Erfahrung im Bereich IT-Support / Helpdesk
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem aktuellen Microsoft®-Produktfamilie (M365)
- Kenntnisse rund um TK-Anlagen wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Laptops, Computern und Smartphones sowie über IT Anwendungen und IT Netze
- Serviceorientierte und selbständige Arbeitsweise
Unser Angebot:
- Du wirst unbefristet eingestellt und erhältst einen Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Du arbeitest an einem innovativen Arbeitsplatz im Technologiepark Ostfalen
- Gestalte deinen Arbeitstag flexibel unter Beachtung unserer Rahmenarbeitszeiten von 9:00-15:00 Uhr
- Wir gewähren dir einen Zuschuss für Kinderbetreuungskosten
- Du profitierst von unserer betrieblichen Gesundheitsförderung
- Dich erwartet ein strukturierter Onboarding-Prozess
- In unserer eigenen Cafeteria stehen dir kostenfreie Heißgetränke zur Verfügung
- Als Team veranstalten wir regelmäßige Firmenevents
Ansprechpartner für diese Position ist Herr Saquib Sultan Khan (saqib-sultan.khan(at)horiba(dot)com), IT-Manager der HORIBA Europe. Bewirb dich jetzt!
HORIBA FuelCon GmbH
Otto-von-Guericke-Allee 20
39179 Magdeburg-Barleben
Deutschland
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