Wsparcie

HORIBA jest tutaj, aby pomóc. Nasi inżynierowie sprzedaży są gotowi do omówienia wymagań pomiarowych i współpracy w celu opracowania zoptymalizowanego rozwiązania do testowania i walidacji.

Nasze zespoły dostaw programowych będą współpracować z klientem w zakresie specyfikacji, prac inżynieryjnych i instalacyjnych. Po otrzymaniu sprzętu HORIBA nasi wysoko wykwalifikowani inżynierowie serwisowi oferują dogłębną wiedzę specjalistyczną i szkolenia fabryczne, aby rozwiązywać wszelkie problemy w odpowiednim czasie, zapewniając profesjonalne szkolenia i współpracując z klientem w celu stworzenia pakietu usług, które zaspokoją unikalne bieżące potrzeby operacyjne każdego laboratorium lub obiektu. Fabryczne punkty pomocy technicznej są również dostępne, aby zapewnić szybką reakcję na problemy klientów w celu utrzymania sprawności laboratoriów i zminimalizowania przestojów.

Dostępnych jest wiele opcji usług wsparcia, które zapewniają, że sprzęt pozostaje skalibrowany i dobrze utrzymany. Wykonywanie tych usług w regularnych odstępach czasu wydłuża żywotność sprzętu, poprawia ogólną wydajność i zapewnia niezawodne, powtarzalne i dokładne dane.

Wszelkie pytania prosimy kierować do najbliższego biura HORIBA.