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Customer support

客户支持

HORIBA 致力于提供及时且富有同理心的客户支持服务,确保客户能获得准确的检测结果并高效管理检测流程。本页面汇集了各类支持工具与信息供您查阅(部分平台仅限账户持有人访问)。

文件支持

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可自助下载质控说明书、质控靶值等相关文件

*如需帮助可向HORIBA员工咨询。全国服务热线:400-168-1960

认证支持

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为实验室通过ISO15189认证,我们将为您提供需要的支持。

远程连接支持工具

Yumicare 是一款远程连接支持工具,可旨在确保您实验室的优化与高效管理。通过Yumicare,您可以实现血液学仪器与HORIBA技术代表之间的数据交换,同时实时监控工作量、试剂消耗、质量控制及仪器报警情况。

网络研讨会录播视频

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HORIBA网络研讨会均为公开可视录制好的网络研讨会录播内容,无需注册即可观看。

MEDigital 资源中心

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MEDigital 是面向合作伙伴与附属机构的在线资源中心。该平台提供最新的市场与传播(MarCom)支持资源,包括分析仪上市工具包、产品更新传单、科学资源、技术视频、宣传册及录播网络研讨会等推广材料。

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技术支持

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