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STARS 软件服务平台

为您的测试系统获得更高的可用性并节省成本!

HORIBA 已着手不断扩展 STARS 自动化软件的性能。 为了让您能够体验到STARS软件的所有优势,我们设立了 STARS 服务平台。通过 STARS 软件维护合同,您将获得快速、高质量的技术支持以及最新的版本和功能。

就这么简单:

  • 测试台 PC 必须具有互联网接入
  • 首选的在线访问是通过 TeamViewer。
  • 现场服务不包括在服务包中,并将在需要时单独提供。

我们的任务:

维护合同使您能够在周一至周五的 08:00 至 17:00 使用 STARS 服务平台,包括:

  • 协助解决 STARS 自动化系统的故障报告和错误
  • 软件故障和错误的诊断
  • 为软件漏洞修复提供补丁和解决方法
  • 提供最新软件版本的更新

优势:

  • 您可以拨打我们的24小时服务热线联系我们
  • 我们的STARS专家在服务平台给您及时和专业的帮助
  • 我们的专家团队通过远程维护在测试系统上与您一同协作
  • 确保您的测试系统具备更高的使用率
  • 与通常的现场服务相比较,您可节省高达 80% 的成本
  • 您将获得所有的最新软件版本,并始终了解最新开发状态