Customer support - call center

客户支持

HORIBA在全球50多个国家拥有服务和客户支持专家团队,确保您的测试设备的顺利和高效运行。所有的服务都旨在提供高水平的可用性和可靠性,这是您对HORIBA产品的期望。我们的目标是在最短的反应时间内提供高质量、灵活的客户支持。我们所有的服务人员都是在测试设备维护、维修和诊断领域的高素质和经验丰富的人员。

定期维护您的测试系统,避免昂贵的停机时间,昂贵的维修和潜在的不良结果。为了解决这个问题,HORIBA为其所有产品和系统提供全面的维护合同。这些合同的好处包括:

  • 简化了预算规划,确定了服务时间表
  • 特殊的应用服务可以满足个人的需求
  • HORIBA协调所有服务任务

  • 可选的现场团队提供有保证的测试设备可用性,备件分配和商定的反应时间