環境分析機器におけるメンテナンスとサービス技術

足利一彦* | |   31

*株式会社堀場テクノサービス

株式会社堀場テクノサービス(HTS)は、HORIBA製品を使用されるお客様の多様で高度なニーズに迅速に応えるため、分析機器の導入・据付から保守管理・メンテナンス修理などの多様なサポートを専門的に提供することを目的に運営されている。信頼性が高く連続で安定な計測結果を出すことは環境分析機器の使命である。そのためには機器の性能と共に日常のメンテナンスを含むサービス技術が重要である。HTSでは製品サービス講習会などの教育を重点的に実施し、また製品データベースの構築や必要なツールの開発なども行いサービス技術の向上に努めている。