堀場製作所の製品の多くはプロフェッショナル向けのBtoB用途である。しかしながらデザインにこだわりをもって重視してきた。「デザインは優れた製品に欠かせない機能である」と考え，デザインはお客様が実感できる品質の根幹である『お客様の経験価値：ユーザーエクスペリエンス（User Experience/UX）』を生み出すと考えてきたからだ。またデザインへのこだわりは，従業員としての経験価値である「エンプロイーエクスペリエンス（Employee Experience/EX）」の向上にもつながると考えて推進してきた。本稿ではHORIBAグループにおいて様々な部門が連携し推進しているプロダクトデザインのアプローチと目指す姿について紹介する。