*HORIBA Instruments Inc.
HORIBA Instruments社(HII)にアプリケーション・ラボが設置されてから16年が経過した。この間ラボの役割は、粒子径計測装置の販売前支援から特殊な粒子計測方法の開発へと発展してきた。本稿ではその発展過程を簡単に紹介し、製品販売や開発そしてお客様にいかに満足していただくかについて詳しく述べる。粒子径の測定装置は年々、高度にまた複雑化されており、ラボ担当者は市場ニーズに合わせて技術の向上をはかっている。FDAの新たな規格への対応、ISO-9001の取得・維持、さらにはASTMが主催する“相互試験”などにも積極的に参加している。これらの活動を通してこのアプリケーション・ラボがHORIBAの世界中のお客様に付加価値をお届けしている。