堀場テクノサービスは、ソリューションプロバイダーとしてお客様に信頼を届けるために、品質（ISO9001）・環境（ISO14001）・労働安全衛生（ISO45001）のマネジメントシステムを統合して運用しております。
変化へのスピーディーな対応で、信頼されるソリューションプロバイダーへ
| 活動カテゴリ | カテゴリ別目標 | 目標 |
|---|---|---|
| 安全 | 安全宣言行動方針および計画の確実な実行 | 工場設備安全：本社およびSS(サービスステーション)における設備事故 人身被害ゼロ |
| 労働災害防止：業務上災害ゼロ 通勤途上災害ゼロ 過去の発生事故から是正処置・再発防止の100％実施 | ||
| 現場・サービス安全：作業要因事故(電気的・化学的・機械的危険源事故)ゼロ | ||
| 現地安全パトロール： フィールドエンジニアの人数に対し、2割にあたる回数以上を実施 | ||
| 交通安全：死亡事故・加害人身事故ゼロ | ||
| 品質 | つくる責任、つかう責任を果たし、 | お客様満足度の向上： 全社平均：※1MTTR (平均修理時間) 2023年度比20%削減 未解決※2Complaint Sheet 件数 2023年度比20%削減 |
| 損失コスト削減：※3自責件数を2023年度未満 | ||
| サービス・サプライヤ品質： 発覚から※4CAPA完了(品質確認)まで100日以内 100% 部品即納率 99.0%以上 | ||
| 変化点管理：設計変更情報の最適配信 | ||
| 衛生 | 働き方改革でサステナブルな職場の実現 | 労働衛生：排ガス・廃液・有害物質・放射線・化学物質等による人の健康障害ゼロ |
| 健康増進：健康診断受診率100％、二次検査受診率の向上 | ||
| メンタルヘルス： 高ストレス者の低減、職場の総合健康リスクの低減 | ||
| 環境 | カーボンニュートラル社会の実現に貢献 | サプライチェーンを含めたCO2排出量の削減 ①自社から排出されるGHG排出量削減（Scope1, 2） 【2025年】2023年度比8.4％削減 ②サプライチェーンのGHG排出量削減（Scope3) サプライチェーン排出量全体像の把握（Scope3算出） 削減ターゲットカテゴリの確定と施策立案と実施 |
| 廃棄物削減 【2025年】 廃棄物総量2024年度比 5%減 廃棄物法令違反ゼロ | ||
| リスク マネジメント | 事業活動とリスクマネジメント体制の一体化 | 情報セキュリティ：実害発生を伴う重大インシデント ゼロ |
| 事業継続：平時/有事の※5BCMSカバレッジを高め安定供給体制を構築 | ||
| サプライチェーンマネジメント：社会要求変化に伴う委託協力会社の再構築 |
※1 Mean Time To Repair (平均修理時間)
※2 製品に関する顧客苦情を一元管理・対応するための社内ツール
※3 サービス作業の品質保証費
※4 是正処置・予防処置における社内ツール
※5 Business Continuity Management System（事業継続マネジメントシステム）
お客様のご要望に応えるべくISO/IEC17025の試験所/校正機関として認定を受けております。また、ISO 17034の認定を受け標準物質生産者として、鉄鋼標準物質の生産、販売を行っております。