堀場テクノサービスは、ソリューションプロバイダーとしてお客様に信頼を届けるために、品質(ISO9001)・環境(ISO14001)・労働安全衛生(ISO45001)のマネジメントシステムを統合して運用しております。
変化へのスピーディーな対応で、信頼されるソリューションプロバイダーへ
活動カテゴリ | グループカテゴリ別目標 | 目標 |
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安全 | 安全宣言行動方針および計画の確実な実行 | 本社およびSS(サービスステーション)における設備事故ゼロ |
労働災害防止:業務上災害・通勤途上災害ゼロ | ||
作業要因事故(電気的危険源事故・化学的危険源事故・機械的危険源事故)ゼロ サービスエンジニアに対して最低各1回現地パトロール実施 | ||
交通安全:死亡事故・加害人身事故・自責物損事故(加害・自損)ゼロ | ||
品質 | つくる責任、つかう責任を果たし、資源生産性を最大化 | 全社平均:※1MTTR (平均修理時間) 2021年度比20%削減 |
※2Complaint Sheet 平均経過日数 昨年より削減 未解決Complaint Sheet 停滞件数 20%削減 | ||
※3自責件数を2021年より削減 不適合発覚後10日以内※4CAPA Sheet起票報告 100% | ||
部品即納率 向上 部品在庫回転率 向上 | ||
変化点管理の強化 設計変更情報の最適配信 | ||
衛生 | 働き方改革でサステナブルな職場の実現 | 労働衛生:排ガス・廃液・有害物質・放射線・化学物質等による人の健康障害ゼロ |
健康増進:健康診断受診率100%、二次検査受診率の向上 | ||
メンタルヘルス: 高ストレス者の低減、職場の総合健康リスクの低減 | ||
環境 | ライフサイクルマネジメントで循環型環境経営の実現 | 【電気】 【ガソリン】 【廃棄物削減】 【ECO活動】 |
有毒有害廃液流出事故ゼロ 廃棄物法令違反ゼロ | ||
リスク マネジメント | 事業活動とリスクマネジメント体制の一体化 | 情報セキュリティ インシデント発生件数ゼロ |
各部※5BCP作成と実行 緊急時 備蓄品の装備 | ||
社会要求変化に伴う委託協力会社の評価方法の再精査 部品供給サプライヤーへのサプライチェーンマネジメント |
※1 Mean Time To Repair (平均修理時間)
※2 製品に関する顧客苦情を一元管理・対応するための社内ツール
※3 サービス作業の品質保証費
※4 是正処置・予防処置における社内ツール
※5 Business Continuity Planning (事業継続計画)
お客様のご要望に応えるべくISO/IEC17025の試験所/校正機関として認定を受けております。また、ISO 17034の認定を受け標準物質生産者として、鉄鋼標準物質の生産、販売を行っております。